Geschenk
Monty35
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Swarovski Kette umtauschen? hallihallo :) ich fass mich kurz, ich habe (so neugierig wie ich bin) herausgefunden dass mein freund mir zu weihnachten eine kette von swarovski schenken wird..allerdings weiß ich auch genau welche kette und als wir zusammen am laden mal vorbeigegangen sind hat er mich gefragt wie mir die kette gefällt. ich sagte sie sei hässlich und wär nicht so mein stil :) nur hat er die kette bis dahin schon gekauft ich weiß es hab es erfahren. nur ich möchte nicht so tun als ob sie mir gefällt sondern ihm gleich sagen dass ich sie nie anziehen werde..das ist rausgeschmissenes geld und wollte mal fragen ob jemand weiß ob man die kette umtauschen kann :) google spuckt nur aus dass man gutscheine bekommt aber ich bilde mir ein gelesen zu haben dass man auch geld zurückbekommt. freu mich über antworten danke

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(4) Antworten
NinFreak709

Das 14 tägige Umtauschrecht bei Einwandfreie Ware bzw. Nichtgefallens gibt es nur bei Fernabsatzgeschäften (Internet, Versandhandel, TV, ...) Im stationären Handel ist Kulanzsache. In der Regel /Meistens tauschen händler es jedoch aus Kulanz um, solange es keinen spezieller Artikel oder Maßanfertigung ist. Allerdings tauscht ein Teil nur original verpackte/versiegelte / unbenutzte ARtikel um. http://www.test.de/Umtausch-und-Rueckgabe-Spielregeln-fuer-Kaeufer-und-Verkaeufer-1609347-1610304/ thueringer-allgemeine.de/web/zgt/leben/detail/-/specific/Ratgeber-Telefon-Im-Einzelhandel-kein-Umtauschrecht-989885348 test.de/Umtausch-und-Reklamation-Diese-Rechte-haben-Kunden-4234792-0/ mittelstanddirekt.de/home/rechtundsteuern/nachrichten/esgibtkeinumtauschrechtim_einzelhandel.html Ausnahme Gesteht der Händler ausdrücklich eim Umtauschrecht zu, muss er dieses auchgewähren Dem Händler ist freigestellt, ob er einen Gutschein ausstellt oder das Geld zurück zahlt. Stellt Euch schonmal auf einen Gutschein ein (wenn der Händler umtauscht) . Geld zurück halte ich für sehr unwahrscheinlich.ERst recht bei den Wert. Ist ja nicht billig. Und der Händler will ja, wenn er schon umtauscht, das Ihr ds Geld bei ihm lasst. Anne

Cryzzy

Der Umtausch beim Kauf im Geschäft ist kein Anspruch ( wie bei Internet-Kauf ), sondern reine Kulanz des Verkäufers. Der kann durchaus nur Umtausch in einen anderen Gegenstand oder einen Gutschein ( für den gleichen Laden ) anbieten Man kann natürlich - wenn sich der Verkäufer darauf einläßt, beim Kauf die Möglichkeit der Rückgabe gegen Geld ( schriftlich !!! ) vereinbaren

MK3000

Hi! Also ich würd mal sagen, sofern dein Freund die Rechnung noch hat sollte das kein Problem sein. Ist halt ne peinliche Angelegenheit, aber ich würde es ihm auch sagen, dass die mir nicht gefällt. Aber halt so sanft wie möglich! Viel Glück und schöne Weihnachten!

MinzBlack27

das steht dem jeweiligen Ladenbesitzer frei, es gibt kein Anrecht auf das Geld. Wenn du morgen den gleichen Ton anschlägst wie jetzt hier wärest du - wenn ich an seiner Stelle wäre - die längste Zeit die Freundin gewesen.

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