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fastvampire
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Apple Kopfhörer umtauschen bei Media Markt Hallo an alle im interwebs. Ich habe am 6.6.2013 bei media Markt die Apple war buds gekauft, die auch einige Zeit lang gut funktionierten. Doch nach knapp 4 Monaten wurden die ear buds immer leiser, unabhängig von der eingestellten Lautstärke. Meine Frage ist also, ob media Markt mir diese war buds umtauschen muss, oder nicht. Ich habe mir auch schon ein paar stellen im BGB dazu durch gelesen,heißt, ich kenne das zeug mit Gewährleistung und so, doch bin zu keinem eindeutigen Ergebnis gekommen. Für eure hilfreichen antworten danke ich schon mal vorab.

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(5) Antworten
ilkkan1907

Hey! Ja da einMangel vorliegt. Laut BGB hast du bei Mangel eine 2 Jährige PFLICHTrücknahme. Nach 6 Monaten ab Kauf muss der Verkäufer beweisen, das die Mängel beim Kauf nicht war. Das schafft er meistens nicht. Du hast Anspruch! Aber nur das erste mal auf eine reparatur. LG

punk66

Nein, die können die zur Reparatur einsenden und müssen sie nicht austauschen.

naddllara

Also laut unserem wirtschaftsunterricht hast du 2 Jahre rückgabe recht bei mängel also so wie du beschreiben hast waren sie ja beim kauf nicht ganz inordnung aber du brauchst die Rechnung

Ezio3222

Hallo, du wirst nach einer so langen Zeit am Nachweis scheitern, dass die Kopfhörer schon beim Kauf mangelhaft waren. Du hättest den Mangel gleich nach 4 Monaten reklamieren müssen, dann hättest du sehr wahrscheinlich neue Kopfhörer bekommen.

Maxmitkunds

Media Markt gibt dir 2 Jahre Gewährleistung ist allerdings keine Pflicht das macht Media Markt freiwillig. Und solange die nicht wirklich defekt sind glaub ich nciht das sie dir die Dinger ersetzen. Hier unten im Link steht das Apple Geräte und Zubehör 1 jahr Garantie haben, also denk ich bist du ein wenig spät dran sry. http://store.apple.com/de/question/answers/product/MD827ZM/B/garantie-bei-earpods/QXDPU7K2PK4P9C2XH Kampfkeks

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